Vous avez-vous souscrit à Deezer mais vous ne l’utilisez plus ? Ou cherchez-vous peut-être à changer de service de streaming musical ? Dans tous les cas, il est important de savoir comment se désabonner de Deezer pour éviter de payer des frais superflus. Dans cet article, nous vous expliquerons les différentes étapes pour effectuer votre désabonnement de Deezer sur un ordinateur ou un smartphone.
Présentation de Deezer
Deezer est un service de streaming musical qui a été lancé en France en août 2007. La plateforme permet aux utilisateurs d’écouter de la musique sur un site web ou une application mobile, avec une compatibilité multi-plateformes (smartphones, tablettes, ordinateurs). Au départ, Deezer était entièrement gratuit. Cependant l’option payante a été introduite en novembre 2009. Celle-ci offre une expérience d’écoute musicale améliorée et sans publicité. Aujourd’hui, Deezer est l’un des plus grands services de streaming musical au monde avec des millions d’utilisateurs dans de nombreux pays. La plateforme offre une bibliothèque de plus de 90 millions de titres, allant des classiques intemporels aux dernières sorties musicales.
Se désabonner de Deezer Orange via un téléphone
Que ce soit sur iOS ou Android, vous pouvez vous désabonner de Deezer en suivant ces étapes:
- Ouvrez l’application,
- Rendez-vous dans les Paramètres de l’application,
- Sélectionnez la “Gestion du compte” en cliquant,
- Choisissez l’option “Gérer mon abonnement“,
- Sélectionnez “Résilier mon abonnement“,
- Choisissez un motif de résiliation et cliquez sur “Confirmer“.
Se désabonner de Deezer via un ordinateur
Suivez ces étapes pour vous désabonner de Deezer:
- Ouvrez un navigateur web sur votre ordinateur et accédez au site web de Deezer à l’adresse https://www.deezer.com.
- Connectez-vous à votre compte Deezer en utilisant vos paramètres de connexion, notamment votre adresse e-mail et votre mot de passe.
- Une fois connecté.e, cliquez sur votre photo de profil ou sur l’icône de votre profil en haut à droite de l’écran pour accéder au menu déroulant.
- Dans le menu déroulant, sélectionnez l’option “Paramètres” pour accéder à la page des paramètres de votre compte Deezer. Dans la page des paramètres cliquez sur l’onglet Abonnement dans le menu de gauche.
- Sous l’onglet “Abonnement“, vous devriez voir les détails de votre abonnement Deezer actuel. Cliquez sur le lien “Résilier mon abonnement” ou “Annuler mon abonnement” pour démarrer le processus de désabonnement Deezer.
- Suivez les instructions à l’écran pour confirmer votre désabonnement. Vous pourriez être invité.e à fournir une raison pour laquelle vous souhaitez vous désabonner.
Une fois que vous avez confirmé votre désabonnement. Votre abonnement Deezer sera annulé et vous ne serez plus facturé à partir de la prochaine période de facturation.
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Il est important de noter que la procédure de désabonnement peut varier en fonction de votre emplacement géographique. Ainsi que des conditions de votre abonnement Deezer spécifique. Si vous rencontrez des problèmes ou avez des questions, contactez le support client de Deezer pour obtenir de l’aide supplémentaire.
Comment profiter de Deezer sans se désabonner ?
Modifier votre abonnement Deezer
Si vous n’êtes pas satisfait de votre abonnement Deezer. Vous pouvez envisager de le modifier plutôt que de vous désabonner complètement. En effet, vous pouvez passer d’un abonnement payant à un abonnement gratuit, ou choisir un abonnement différent en fonction de vos besoins.
Vous pouvez suivre ces étapes pour ce faire:
- Connexion : Connectez-vous à votre compte Deezer en utilisant vos identifiants de connexion.
- Accès aux paramètres de compte : Une fois connecté, accédez aux paramètres de votre compte Deezer. Vous pouvez généralement les trouver en cliquant sur votre avatar ou votre nom d’utilisateur. Puis en sélectionnant “Paramètres” ou “Mon compte”.
- Gestion de l’abonnement : Dans les paramètres de compte, recherchez l’option liée à l’abonnement ou à la facturation. Cela peut être étiqueté comme “Abonnement”, “Facturation” ou “Paiement”.
- Modifier l’abonnement : Cliquez sur l’option pour modifier votre abonnement. Selon les offres disponibles, vous pourriez avoir la possibilité de passer à un abonnement premium, de passer à un abonnement moins cher ou de changer de plan d’abonnement.
- Suivre les instructions : Suivez les instructions à l’écran pour effectuer les modifications souhaitées à votre abonnement. Cela peut inclure la sélection d’un nouveau plan d’abonnement. La mise à jour de vos informations de paiement ou la confirmation des changements.
- Vérification des modifications : Une fois les modifications apportées, assurez-vous de vérifier les détails de votre nouvel abonnement pour vous assurer qu’ils sont corrects avant de valider les changements.
- Confirmation : Une fois que vous êtes satisfait des modifications apportées à votre abonnement. Confirmez les changements en suivant les instructions à l’écran.
Suspendre temporairement votre abonnement Deezer
Il n’est généralement pas possible de suspendre temporairement votre abonnement Deezer. En tant que service d’abonnement de musique en streaming, Deezer fonctionne généralement sur une base d’abonnement mensuel continu. Ce qui signifie que vous êtes facturé chaque mois tant que vous ne résiliez pas votre abonnement.
Toutefois, si vous avez besoin de suspendre temporairement votre abonnement Deezer pour une raison spécifique. Vous pouvez contacter le service client de Deezer pour obtenir de l’aide. Selon les politiques de Deezer et votre situation spécifique. Ils pourraient être en mesure de vous offrir des options ou des solutions alternatives. Telles que des pauses d’abonnement ou des arrangements spéciaux.
Comment éviter les frais d’abonnement Deezer indésirables
Annulez votre abonnement à temps
Si vous souhaitez vous désabonner de Deezer, assurez-vous de le faire à temps pour éviter les frais d’abonnement indésirables.
Si vous avez un abonnement payant. Vous devrez attendre la fin de la période de facturation en cours avant que le désabonnement ne prenne effet.
Surveillez vos relevés de carte de crédit
Assurez-vous de surveiller régulièrement les relevés de votre carte de crédit pour détecter tout frais d’abonnement Deezer non autorisé.
Si vous remarquez des frais inappropriés, contactez immédiatement le service client Deezer pour résoudre le problème.
Quelques conséquences de se désabonner de Deezer
Se désabonner de Deezer, qui est un service d’abonnement de musique en streaming, peut avoir certaines conséquences. En voici ci-dessous quelques unes :
- Perte d’accès aux fonctionnalités Premium : Si vous vous désabonnez de Deezer. Vous perdrez généralement l’accès aux fonctionnalités Premium auxquelles vous aviez droit en tant qu’abonné payant. Cela peut inclure la suppression de la possibilité d’écouter de la musique sans publicité, d’accéder à des fonctionnalités hors ligne, ou de profiter d’une qualité audio supérieure.
- Retour à un compte gratuit : Si vous étiez abonné à Deezer avec un compte Premium et que vous vous désabonnez. Vous serez généralement rétrogradé à un compte gratuit. Cela signifie que vous aurez accès à une version limitée de Deezer avec des fonctionnalités de base. Mais vous ne pourrez plus bénéficier des avantages exclusifs réservés aux abonnés payants.
- Perte de playlists, favoris et historiques : Lorsque vous vous désabonnez de Deezer. Vous pourriez également perdre vos playlists, favoris et historiques d’écoute. Cela est dû au fait que certaines fonctionnalités, telles que la synchronisation des données d’écoute entre les appareils, sont réservées aux abonnés payants. Il est donc important de sauvegarder vos données importantes avant de vous désabonner, si vous souhaitez les conserver.
- Facturation et renouvellement automatique : Selon les modalités de votre abonnement Deezer, la désactivation de votre abonnement peut ne prendre effet qu’à la fin de la période de facturation en cours. Cela signifie que vous pourriez encore être facturé pour la période restante de votre abonnement, même si vous vous êtes désabonné. Assurez-vous de vérifier les conditions d’annulation de votre abonnement Deezer pour éviter tout renouvellement automatique indésirable.
Conclusion
Se désabonner de Deezer peut être un processus relativement simple. Si vous suivez les étapes appropriées depuis les paramètres de votre compte. Il est aussi important de vérifier les conditions d’annulation de votre abonnement, de sauvegarder vos données importantes et de comprendre les éventuelles conséquences. Telles que la perte d’accès aux fonctionnalités Premium et la possibilité d’être encore facturé pour la période restante de votre abonnement. Assurez-vous de lire attentivement les termes et conditions de Deezer. Aussi de suivre les instructions de désabonnement fournies pour vous assurer de vous désabonner correctement et sans problèmes.
